office@kantfm.ru
  • Пн-Сб 9.00 - 19.00
  • 0 Ваша Корзина

    ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ ТОВАРА

      

    Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, или в течение 7(семи) календарных дней, включая день покупки, после получения заказа.

    В случае полного отказа покупателем от доставленного заказа необходимо компенсировать стоимость доставки согласно п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом и ст. 26.1 п. 4 Закона о защите прав потребителей.

    Возврат товара ненадлежащего качества производится в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»

    Обмен и возврат

    1. Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку 
    2. Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу с указанием паспортных данных
    3. Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств 
     
     
    Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.), без указания причин в течение 7 (семи) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.

    Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара.
     
    Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца: 

    В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

    Также Вы имеете право на отказ от товара в течение 7 (семи) календарных дней и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.
    При отказе от товара продавец возвращает денежную сумму, уплаченную покупателем за товар, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.


    Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения. 

    Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара.
     
     

    Ст. 26.1 Закон  РФ О защите прав потребителей